Unser Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung. Wir beantworten deine Fragen zu besten Online Casinos, Lizenzen, Sicherheit und verantwortungsvollem Spielen. Zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren.
So erreichst du uns
Du kannst uns jederzeit per E-Mail erreichen – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Unserer Erfahrung nach lassen sich die meisten Fragen schnell und unkompliziert per E-Mail klären. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
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Womit können wir dir helfen?
- Fragen zu seriösen und lizenzierten Anbietern
- Informationen zu Themen wie OASIS, LUGAS und der Sperrdatei
- Hinweise zu Einzahlungslimit und Einsatzlimit in Deutschland
- Fragen zu Zahlungsmethoden wie PayPal oder Paysafecard
- Unterstützung beim Thema Verifizierung und Kontosicherheit
- Allgemeine Fragen zu ausländischen Anbietern und deren Rechtslage
Verantwortungsvolles Spielen liegt uns am Herzen
Wir nehmen Spielerschutz sehr ernst. Falls du Fragen zum Selbstausschlusssystem hast oder Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen benötigst, helfen wir dir gerne weiter. Unserer Einschätzung nach ist Aufklärung der wichtigste Schritt zu einem sicheren Spielerlebnis.
Bitte wende dich bei ernsteren Problemen zusätzlich an anerkannte Beratungsstellen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7).
Unser Versprechen an dich
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